Employee Experience: O que é, e qual a importância dessa jornada perfeita.


Você já percebeu que umas das maiores prioridades das empresas é melhorar a experiência dos consumidores? Mas e a experiência do funcionário, como fica? Quais estratégias sua empresa tem utilizado para atrair profissionais? Qual o maior diferencial do seu negócio?




Afinal, o que é Employee Experience?


Employee Experience é um termo derivado do inglês, que significa, basicamente, experiência do colaborador. Essa experiência é a soma de todas as percepções e sentimentos que os profissionais vivenciam nas interações com a empresa, iniciando normalmente em um processo seletivo, e se entendendo até o desligamento.


Atualmente as empresas tem se preocupado em adotar iniciativas inovadoras que favoreçam o desempenho da equipe. Por isso, o investimento em clima organizacional, a atração de profissionais de alta performance e a retenção de talentos são objetivos comuns desses negócios que desejam se manter fortes e prósperos.


Compreender de que forma se dá a vivência entre os funcionários se torna fundamental para alcançar tal objetivo. Assim, a Employee Experience são estratégias que melhoram o dia a dia dos colaboradores, seja com uma liderança motivadora, um ambiente organizacional agradável, um plano de carreira, incentivos… enfim, a experiência dos trabalhadores pode ser melhorada de diversas maneiras.



Como o Employee Experience atua na produtividade?

Um dos pontos de maior influência na produtividade dos colaboradores de uma empresa é a forma como eles se sentem dentro da organização e como enxergam o negócio. É nesse momento que a Employee Experience entra para contribuir com a produtividade.

Colaboradores que não se sentem bem onde estão, que não gostam das tarefas que desempenham ou que não se relacionam bem com os demais colegas de trabalho, tendem a manter seus níveis de produtividade cada vez mais baixos.


Employee Experience vai muito além de um ambiente de trabalho descontraído com salas repletas de sofás confortáveis, jogos e decorações criativas. Seu significado está relacionado ao reconhecimento, valorização, propósito, confiança, aprendizagem e autonomia.


Se você quer aprender a aperfeiçoar ainda mais a Employee Experience dentro do seu negócio,

Que tal realizar uma gestão mais focada nas necessidades e características de cada um dos seus colaboradores?




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