Ferramenta 5W2H

Atualizado: Mai 26

Está iniciando um projeto? Não sabe por onde começar o planejamento? Possui um problema e esta tentando resolver? São muitas variáveis para pensar? Então, fique de olho nesta ferramenta!


A ferramenta 5W2H nada mais é do que um checklist de atividades, prazos e responsabilidades que devem ser desenvolvidas com o máximo de clareza e eficiência em um projeto.

A sigla é formada pelas iniciais, em inglês, das sete diretrizes que, quando bem estabelecidas, eliminam quaisquer dúvidas que possam aparecer ao longo de um processo ou de uma atividade. São elas:



Os 5W:

o What (o que será feito?)

o Why (por que será feito?)

o Where (onde será feito?)

o When (quando será feito?)

o Who (por quem será feito?)



Os 2H:

o How (como será feito?)

o How much (quanto vai custar?)




Ou seja, a metodologia 5W2H é formada pelas respostas para essas sete perguntas essenciais de qualquer planejamento, seja de um projeto ou de uma área inteira. Pode ser utilizada também para a identificação de uma solução para um problema, permitindo a pessoa responsável pensar em todas as variáveis possíveis.

Funciona como uma espécie de guia, permitindo elencar passo a passo a estratégia a adotar.

É uma excelente alternativa para elaborar um plano de ação, seja qual for a necessidade ou problema. Por suas características, pode ser uma solução aplicável em todos os tipos de empresas, nas mais variadas área.



AFINAL DE CONTAS PORQUE UTILIZAR ESTA FERRAMENTA?

É uma ferramenta de uso simples, trazendo bastante objetividade para a execução da ação, não deixando dúvidas sobre os procedimentos que precisam ser executados, uma vez que são identificadas todas as variáveis.


Essa Matriz 5W2H costuma ser utilizada em áreas de gestão diversas, como por exemplo: Gestão de Projetos, Gestão de Riscos, Gestão Orçamentária, Elaboração de Planos de Negócio, Elaboração do Planejamento Estratégico, etc.



E os benefícios? Quais seriam?

  • Análise completa do plano de ação;

  • Identificação de possíveis variáveis;

  • Maior agilidade das tarefas;

  • Melhor gestão dos recursos internos;

  • Facilidade no processo de criação;

  • Melhor organização das atividades;

  • Garantia do cumprimento de prazos.



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